Семь навыков применительно к 14 пунктам деминга

Семь навыков применительно к 14 пунктам деминга

Изгоняйте страх Глава 26 Пункт 8: Изгоняйте страх Поощряйте эффективный двусторонний обмен информацией и любые другие меры для изгнания страха из организации, с тем чтобы все могли работать эффективно и более производительно на благо компании. Страх — это препятствие для достижения всего, к чему мы стремимся. Он несовместим с основными положениями философии Деминга и служит барьером для них. Страх — это препятствие для совершенствования и новаторства, несовместимое с удовольствием от работы, мешающее переменам, сотрудничеству и научному подходу. Итак, страх воздвигает барьеры, вместо того чтобы разрушать их. Это оружие в арсенале традиционного менеджмента, а в новой философии менеджмента любой враг должен быть изничтожен и выброшен вон.

.

Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга-Генри Нив. Электронная библиотека, книги всех жанров Реклама:

Для начала, давайте послушаем самого Деминга. Мы перевели . После Второй мировой войны Деминг занялся частной консалтинговой практикой и приступил к разработке 14 пункто .. Изгоняйте страхи.

Кови Стивен Р Семь навыков применительно к 14 пунктам деминга Проанализируем каждый из семи навыков применительно к 14 пунктам Деминга и другим принципам абсолютного качества. Номера пунктов программы Деминга указываются в скобках. Будьте проактивны — принцип самосознания, личного видения и ответственности Проактивность есть нечто большее, чем напор и уверенность в себе. Она подразумевает и проявление инициативы, и реагирование на внешние стимулы с опорой на принципы а не на свое настроение и эмоции или поведение других людей.

Проактивность отвергает представление, что поведение людей и деятельность организаций определяются генетическими, историческими факторами или внешней средой. Проактивные люди и организации обладают самосознанием, берут на себя ответственность за свои действия, не винят других, когда дела идут плохо, постоянно работают в своем круге влияния, меняются и развиваются сами, чтобы оказывать влияние на других. Они видят в себе способность отвергнуть прошлые поведенческие сценарии и самим определять свою судьбу, чтобы быть теми, кем они хотят быть.

И они помогают другим делать то же самое. Деминг так описывает одну из проблем современного менеджмента: Вы кладете руку на горячую плиту и с криком отдергиваете ее. Проактивность создает основу для успешной реализации практически всех 14 пунктов программы Деминга, поскольку она представляет собой привычку принимать решения и предпринимать действия, базируясь на принципах и ценностях.

Готовность добиваться постоянства цели 1 , принять новую философию по всей организации 2 , изменить процедуры контроля 3 , развивать новые отношения с поставщиками 4 , постоянно совершенствоваться 5 и все остальные пункты требуют проактивного лидерства — и проактивного следования за лидером. Представьте себе благоприятные возможности и последствия работы над разрушением барьеров между подразделениями 9 , изгнанием страха 8 и привлечением всех сотрудников к работе над коренными изменениями 14 , если все служащие, управляющие и простые рабочие возьмут на себя ответственность за свои действия, не будут винить в неудачах окружающих и действовать в согласии с принципами абсолютного качества и принцип-центричного руководства.

В итоге помимо других преимуществ последуют инициатива, креативность, предложения по усовершенствованию и действия по их реализации.

Основы философии управления Эдвардса Деминга1 в современном менеджменте Введение в управленческую философию Э. Учреждение лидерства и соблюдение ряда других принципов. Смертельные болезни западного менеджмента на путях его преобразований 1. Введение в управленческую философию Э.

14 пунктов Деминга разрабатывались им постепенно, на протяжении 20 лет. кадров; Учредите лидерство; Изгоняйте страхи; Разрушьте барьеры.

Далее несколько идей из книг, и, как всегда, майндкарта Сами по себе они бесполезны Первейшее условие достижения любой цели, включая качество - радость от работы Нужно работать умнее, а не сильнее Теория дает нам возможность предсказания. Опыт и примеры без предсказания ничему не могут нас научить Утверждение, которое не содержит предсказания бесполезно для руководителя Мы должны понимать и ценить внутреннюю мотивацию.

Поставьте перед собой цель и будьте неизменно твердыми и постоянными в достижении поставленной цели непрерывного улучшения продукции и услуг, распределяя ресурсы таким образом, чтобы обеспечивались долговременные цели и потребности, а не только сиюминутная прибыльность, для достижения конкурентоспособности, сохранения предприятия и обеспечения людей работой.

Мы находимся в новой экономической эре, начатой в Японии. Мы не можем более уживаться с обычно принятым уровнем задержек, ошибок, дефектов в материалах, брака в работе.

4. Основы философии управления Эдвардса Деминга

Было бы неразумно принять философию Деминга в принципе, забывая применять ее на практике. Иногда случается так, что руководство во всеуслышание заявляет о своей приверженности этой философии, но затем отдает приоритет решению практически любой застарелой проблемы. При такой предыстории может потребоваться время, чтобы у людей появилась вера в то, что на сей раз руководство действительно настроено серьезно.

Основы метода Деминга содержатся в списке целей, которые он назвал «14 пунктов» или «14 принципов менеджмента». Он изложил их в своем труде « Выход из Учредите лидерство; Принцип 8. Изгоняйте страх; Принцип 9.

Любой работник, испытывающий страх перед своим вышестоящим руководителем, не может надлежащим образом сотрудничать с ним. Истинное сотрудничество позволяет достичь намного большего, чем изолированные индивидуальные усилия. Заказ курсовой, заказ реферата, заказ диплома вы можете сделать следующими способами: Сформируйте заказ, заполнив поля формы, и нажмите кнопку"отправить": Пожалуйста, внимательно заполняйте поля"-" и"Телефон"! При написании телефона указывайте также междугородный код города.

Цикл Шухарта-Деминга

Основные постулаты управления качеством доктора Деминга сформулированы более полувека тому назад в его знаменитых 14 принципах. В литературе встречаются более 10 вариантов их трактовки [1,2]. В современных условиях качество высшего образования — одна из важнейших характеристик ее конкурентоспособности. Одним из приоритетов в решении данной проблемы, принятой Государственной программой развития образования в Казахстане до г.

Интеграция казахстанской высшей школы в мировое образовательное пространство невозможно без их использования [4].

[ 14 ПУНКТОВ ПРОГРАММЫ ДЕМИНГА ] 1. Добивайтесь Изгоняйте страх в интересах повышения эффективности каждого работника. Укрепляйте.

Когда со мной начинают разговаривать о том, как важно замотивировать персонал, я обычно отвечаю, что куда важнее построить бизнес-процесс и разработать технологию. Но люди часто спорят: Это был американский учёный, работавший с проблемами качества на производстве. Так вот, Деминг был страстным поборником правильных технологий.

И на своих семинарах он показывал наглядно, почему мотивация без технологии не стоит ничего. Сперва он просил участников семинара - а это были дядьки в галстуках, директора и топ-менеджеры, многие с дипломом , перечислить все известные им способы мотивации. И записывал в столбик. Потом приглашал человека из зала, завязывал ему глаза и давал ему миску с шариками для пинг-понга - белыми и красными. И просил выбрать десять красных.

Человек, понятное дело, не мог. Тогда Деминг начинал идти по списку способов мотивации: Я дам тебе 10 долларов, если ты выберешь только красные шарики! Я оштрафую тебя на 10 долларов, если ты выберешь хоть один белый шарик! Джонни, я верю в тебя, ты крутой парень!

Концепция Деминга

Живя в согласии с принципами и процессами, связанными с семью навыками, люди учатся более эффективно работать сообща, а это необходимое условие для высокого уровня коммуникации, сотрудничества, синергии, креативности, совершенствования процессов, новаторства и абсолютного качества. Межличностная эффективность служит основой для таких положений абсолютного качества, как разрушение барьеров между подразделениями; развитие партнерских отношений с поставщиками; всеобщая готовность совершенствовать качество; учреждение лидерства; непрерывное совершенствование и инновации; предвидение потребностей потребителей и т.

Эдвардс Деминг говорит, что необработанные данные ни о чем не говорят без теории, которая объясняет и интерпретирует их, позволяя предвосхищать дальнейшее. Статистический анализ призван помочь менеджменту разработать такую теорию и благодаря ей понимать, предотвращать и контролировать отклонения от заданного качества. Главная задача менеджмента — стабилизировать все системы и точно предсказывать результаты всех процессов.

Обеспечив устойчивость и предсказуемость процессов, их можно контролировать и совершенствовать, уменьшая риск отклонений.

Эдвардс Деминг считается выдающимся консультантом XX в., одним из авторов «японского экономического чуда». 14 пункто менеджмента Изгоняйте страх, чтобы все могли работать эффективнее на компанию. 9.

Точка зрения Деминга на новейшую историю промышленности…. Пунктов программы Деминга для менеджмента. Болезни и препятствия на пути преобразований…………………………………. Точка зрения Деминга на новейшую историю промышленности Каково ваше мнение о промышленной истории этого века, в особенности его второй части, и каковы основания для данного мнения?

Вот точка зрения д-ра У. Все слова в этой главе фактически принадлежат ему и извлечены как из его выступлений на семинарах, так и из написанного им. Стиль главы имитирует устное выступление д-ра Деминга перед аудиторией в Америке, т. Однако многое из сказанного может быть отнесено как к Британии, так и к другим западным странам. Северная Америка внесла многое в современные знания и в применение этих знаний. В х годах Соединенные Штаты внесли вклад в распространившиеся по всему миру методы взаимозаменяемости и массового производства, что позволило дать в руки миллионов людей в различных странах продукты производства, которых в противном случае они бы не имели.

Динозаврите и Библията - Наука и Еволюция [Субтитри]


Comments are closed.

Жизнь без страха не только возможна, а полностью доступна! Узнай как победить страх, нажми здесь!